Resi e Sostituzioni
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Compila il Modulo
Accedi alla tua area personale e compila il modulo di reso online specificando i prodotti che desideri restituire e il motivo del reso.
Prepara il Pacco
Inserisci i prodotti integri e nella loro confezione originale all'interno della scatola, assicurandoti che il pacco sia sigillato correttamente.
Spedisci a Lovrén
Applica l'etichetta di spedizione fornita e consegna il pacco presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro tramite il nostro corriere convenzionato.
Ricevi il Rimborso
Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti nel nostro magazzino, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.
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